Op 1 januari 2014 maakten de Nederlandse Vereniging van Banken en de Consumentenbond nieuwe veiligheidsregels omtrent elektronisch bankieren- en betalen bekend.

Er zijn 5 regels waaraan iedereen zicht dient te houden, namelijk:

1. Houd uw beveiligingscodes geheim.
2. Zorg ervoor dat uw bankpas nooit door een ander gebruikt wordt.
3. Zorg voor een goede beveiliging van de apparatuur die u gebruikt voor bankzaken.
4. Controleer uw bankrekening regelmatig.
5. Meld incidenten direct aan de bank en volg aanwijzingen van de bank op.

Uw ICT-apparatuur dient dus op de juiste manier beveiligd te worden. Dit betekent ook dat de geïnstalleerde software op de apparatuur, is voorzien van actuele (beveiligings)updates. Is uw computer niet geheel geüpdate en dus niet goed beveiligd? Dan kan het zo zijn dat de bank, bij internetfraude, het gestolen bedrag niet uitkeert.